Condizioni generali della licenza d’uso della piattaforma “Condeo”

VERSIONE DEL 12/05/2022

1. PREMESSE E DEFINIZIONI

1.1 Le presenti condizioni generali di licenza d’uso (di seguito, unitamente ai documenti allegati alle medesime, che ne formano parte integrante e sostanziale, anche le “Condizioni Generali”) disciplinano i termini e le condizioni d’uso ai quali Bake Two S.r.l., con sede legale in Milano, via Carlo Farini n. 5, codice fiscale, partita IVA e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi 1179090096 (di seguito anche la “Società”) concede in licenza temporanea,  non esclusiva, non cedibile, non sublicenziabile e revocabile, al Cliente l’utilizzo della soluzione software denominata “Condeo” (di seguito, la “Piattaforma”) ospitata sull’infrastruttura tecnologica della Società, alla quale il Cliente potrà accedere tramite il sito web https://web.Condeo.com/ (di seguito, il “Sito”) ovvero scaricando l’applicazione mobile “Condeo” disponibile in ambiente iOS e Android (di seguito, l’“App”) per usufruire delle funzionalità e dei servizi della Piattaforma dettagliati nell’Ordine (di seguito, i “Servizi”), verso il pagamento a favore della Società dei corrispettivi indicati nell’Ordine stesso.

1.2 In seguito, con l’espressione il “Contratto” si intenderanno le presenti Condizioni Generali, comprensive della totalità dei termini e delle condizioni di licenza d’uso qui contenuti, comprese le premesse, l’Ordine e gli altri eventuali ordini sottoscritti tra le Parti, così come ogni modifica e/o allegato che sia aggiunto o possa essere aggiunto a completamento o modifica del Contratto stesso.

1.3 Le premesse e gli eventuali allegati costituiscono parte integrante e sostanziale del Contratto.

1.4 In caso di difformità o contrasto tra quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali e quanto previsto nell’Ordine (o nei successivi Ordini sottoscritti tra le Parti) o negli altri allegati opererà il seguente ordine di prevalenza: (1) ciascun Ordine sottoscritto tra le Parti; (2) Condizioni Generali; (3) gli altri eventuali allegati.

1.5 La Società si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento e a propria unica discrezione, pubblicando una nuova versione delle stesse sul Sito e sull’App. In tal caso sarà chiesto al Cliente di accettare le nuove condizioni per poter continuare a utilizzare la Piattaforma. Sarà cura del Cliente controllare i termini e condizioni applicati e verificare periodicamente gli aggiornamenti apportati. Il Cliente riconosce e accetta il fatto che, in caso non dovesse accettare la nuova versione delle Condizioni Generali, la Società potrà interrompere il suo utilizzo della Piattaforma.

1.6 La Società ha sviluppato la Piattaforma come un Software as a Service che opera in cloud, ovvero senza la necessità di installazioni su PC o altri devices, che sfrutta l’intelligenza artificiale per organizzare il rapporto tra Amministratori condominiali, i proprietari delle unità immobiliari e i fornitori di servizi per la manutenzione ordinaria e straordinaria degli stabili e permette agli amministratori di condominio di semplificare e rendere più efficiente il rapporto con i rispettivi Condomini Amministrati, anche con la possibilità di offrire direttamente on line determinati servizi.

1.7 Per poter richiedere ed acquistare i Servizi, il Cliente deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire, che il Cliente dichiara di possedere.

1.8 Sono ad esclusivo carico del Cliente e/o di ciascun Utente le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito e/o all’App, ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall’operatore selezionato dal Cliente e/o Utente stesso.

1.9 Oltre alle definizioni presenti in altre parti delle Condizioni Generali, i termini e le espressioni di seguito elencati, quando riportati con iniziale maiuscola, devono intendersi con il significato ad essi attribuito nel presente paragrafo:

– “Aggiornamenti e Sviluppi”: significa tutti gli aggiornamenti, supplementi, adattamenti, sviluppi, migliorie e modifiche in genere apportate dalla Società alla Piattaforma;

– “Cliente”: significa l’Amministratore Condominiale indicato nell’Ordine quale richiedente e utilizzatore della Piattaforma;

– “Corrispettivi”: significa le somme, indicate nell’Ordine, che il Cliente corrisponderà alla Società in ragione della fornitura dei Servizi;

– “Credenziali di Accesso”: significa il sistema di autenticazione attraverso il quale è possibile accedere e utilizzare la Piattaforma per fruire dei Servizi, inclusi i codici di identificazione e le chiavi di accesso forniti dalla Società al Cliente tramite il link in fase di registrazione e associati a ciascun utente;

– “Licenza”: indica la licenza d’uso “saas” non esclusiva, non cedibile, non sublicenziabile, temporanea e limitata al numero massimo di utenti indicati nell’Ordine (laddove per la tipologia di abbonamento selezionata dal Cliente sia disponibile più di una utenza) della Piattaforma concessa al solo scopo di permettere al Cliente di fruire dei Servizi indicati nell’Ordine;

– “Servizi”: indica i diversi servizi offerti dalla Società, regolati nei rispettivi termini e condizioni, ivi inclusa la Licenza della Piattaforma;

– “Ordine”: significa il modulo, in formato elettronico, compilato e accettato on line dal Cliente, contenente alcuni termini e le condizioni specificatamente applicabili ai Servizi indicati nell’Ordine medesimo. Resta inteso che, salvo ove diversamente concordato tra le Parti, in caso di discordanza tra i termini e le condizioni indicate nell’Ordine e le presenti Condizioni Generali, prevarranno le disposizioni dell’Ordine;

– “Utenza”: significa il profilo creato dall’Utente secondo la procedura di seguito descritta sulla base delle Credenziali di Accesso;

– “Utente”: significa ciascun dipendente/collaboratore del Cliente, da quest’ultimo autorizzato ad utilizzare le Credenziali di Accesso per accedere e utilizzare la Piattaforma al fine di fruire dei Servizi, qualora ciò sia consentito in base alla tipologia di abbonamento selezionato;

– “Parti”: significa, congiuntamente, la Società e il Cliente.

2. REGISTRAZIONE ALLA PIATTAFORMA – PERFEZIONAMENTO DELL’ACQUISTO DELL’ABBONAMENTO

2.1 Per utilizzare i servizi della Piattaforma è necessaria la registrazione da parte del Cliente di una Utenza che potrà essere effettuata online accedendo al Sito oppure scaricando l’App. Il Cliente dovrà quindi verificare i requisiti tecnici necessari per poter usufruire della Piattaforma sui propri devices, seguire le istruzioni e compilare i campi richiesti nel modulo di registrazione, ovvero nome, cognome, indirizzo e-mail, scegliendo una password.

2.2 Il Cliente dovrà completare il processo di registrazione alla Piattaforma creando il proprio profilo (denominazione, indirizzo/i della/e sede/i, codice fiscale/partita iva, indirizzo e-mail, numero di telefono) e, qualora sia interessato ad ottenere maggiori servizi e funzionalità rispetto a quelle incluse nel profilo “Start” gratuito, potrà selezionare uno degli abbonamenti annuali a pagamento tra quelli disponibili, i cui termini e condizioni specifici sono dettagliati al seguente link https://condeo.com/ e che il Cliente dichiara di aver integralmente compreso. Gli abbonamenti a pagamento sono strutturati su 2 (due) diversi livelli che garantiscono al Cliente l’accesso a numerose funzionalità dell’App crescenti in base al livello di abbonamento. Successivamente, il Cliente visualizzerà un riepilogo dell’ordine da eseguire, di cui potrà modificare i contenuti: quindi, il Cliente, previa attenta lettura, dovrà approvare espressamente le presenti Condizioni Generali, attraverso l’apposito segno di spunta (check-box) presente sul Sito e/o sull’App ed infine, attraverso il tasto “Vai al pagamento”, sarà richiesto al Cliente di confermare il suo ordine, che sarà così definitivamente inviato alla Società e produrrà gli effetti descritti al successivo Articolo 2.8. Al Cliente sarà altresì chiesto di scegliere il metodo di pagamento, fra quelli disponibili, e registrarlo sulla Piattaforma; il metodo di pagamento registrato dal Cliente sarà quello utilizzato per i pagamenti dei corrispettivi spettanti a Condeo in considerazione dei Servizi acquistati a usufruiti dal Cliente. I dati relativi al metodo di pagamento selezionato dal Cliente saranno comunicati tramite connessione protetta. Per esigenze contabili ed amministrative, la Società si riserva il diritto di verificare le generalità indicate dal Cliente. Una volta completata la registrazione, il Cliente riceverà, al proprio indirizzo e-mail indicato in sede di registrazione, una mail di conferma e potrà accedere al proprio profilo. Il Cliente si impegna a fornire un indirizzo e-mail di cui garantisce di disporre legittimamente ed al quale dichiara di accedere regolarmente e si impegna altresì ad aggiornare tempestivamente il proprio indirizzo e-mail registrato sul Sito in caso di variazione dello stesso. La Società si riserva inoltre la facoltà di verificare, convalidare e sottoporre a controlli il profilo creato dal Cliente e i dati forniti al momento della registrazione ai fini dell’erogazione dei Servizi laddove abbia ragione di ritenere che gli indirizzi e-mail forniti e/o gli altri dati non siano validi e/o legittimamente utilizzati e/o legittimamente creati.

2.3 Il Cliente potrà modificare in ogni momento il profilo creato in sede di registrazione, accedendo alla sezione “Profilo”.

2.4 Il Cliente si obbliga a custodire, conservare, utilizzare e mantenere segrete le Credenziali di Accesso con la massima cura e diligenza anche al fine di evitare l’utilizzo da parte di terzi non autorizzati. È fatto divieto al Cliente di cedere, a qualunque titolo, a terzi, le Credenziali di Accesso o consentire l’accesso attraverso i sistemi di autenticazione esterni del Sito e/o dell’App.

2.5 A tale proposito, il Cliente prende atto ed accetta che

(a) la conoscenza da parte di terzi delle Credenziali di Accesso (o accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni) potrebbe consentire a questi ultimi l’indebito utilizzo del Sito e/o dell’App e/o della Piattaforma e/o dei Servizi;

(b) la Società non risponderà dei danni arrecati al Cliente e/o a terzi dalla conoscenza, ovvero dall’utilizzo, delle Credenziali d’Accesso (o accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni) da parte di terzi, anche in dipendenza della mancata osservanza di quanto sopra prescritto;

(c) qualsiasi attività realizzata utilizzando le Credenziali d’Accesso del Cliente (o accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni) si considererà effettuata dal Cliente al quale le relative Credenziali d’Accesso sono associate e il Cliente sarà ritenuto responsabile di tale utilizzo.

2.6 Il Cliente si obbliga comunque a manlevare e mantenere la Società indenne da ogni pretesa che possa essere avanzata nei suoi confronti a qualsiasi titolo per le violazioni delle previsioni di cui al presente Articolo 2.

2.7 L’Ordine d’acquisto trasmesso dal Cliente alla Società mediante il Sito o l’App ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti Condizioni Generali, che costituiscono parte integrante dell’Ordine stesso e che il Cliente, mediante la trasmissione dell’Ordine alla Società, è tenuto ad accettare integralmente e senza riserva alcuna. Prima di procedere al completamento della registrazione per usufruire della Piattaforma al livello “Start” e, qualora selezionato dal Cliente, all’acquisto di un abbonamento a pagamento, tramite invio dell’Ordine, sarà chiesto al Cliente di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, nonché le funzionalità e i livelli di servizio della Piattaforma inclusi nel livello “Start” e nella tipologia di abbonamento eventualmente selezionato.

2.8 L’Ordine del Cliente è accettato dalla Società con l’invio al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al momento della registrazione alla Piattaforma, di una mail di conferma dell’Ordine stesso, la quale riporterà il riepilogo dell’ordine effettuato, comprensivo dell’indicazione dettagliata della tipologia e del prezzo dell’abbonamento, nonché il testo delle presenti Condizioni Generali in formato .pdf allegato alla medesima e-mail.

2.9 Ogni contratto di acquisto dei Prodotti si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma dell’ordine dalla Società via posta elettronica.

3. UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA E FRUIZIONE DEI SERVIZI

3.1 Il Cliente ha la possibilità di utilizzare la Piattaforma e i Servizi esclusivamente per uso personale, nei modi espressamente indicati nel presente Contratto ed in conformità alle norme di legge. Nel far ciò, il Cliente dovrà attenersi a qualsiasi limitazione tecnica della Piattaforma e dei Servizi e alle modalità di utilizzo previste. A titolo esemplificativo e non esaustivo, il Cliente non potrà:

(a) aggirare le limitazioni tecniche presenti nella Piattaforma, vendere, affittare, trasferire, concedere in licenza, distribuire, modificare, decompilare o sottoporre a reverse engineering la Piattaforma e/o i Servizi, né tentare di risalire al codice sorgente della Piattaforma e/o del Sito e/o dell’App o creare lavori derivativi basati sulla Piattaforma e/o sul Sito e/o sull’App;

(b) pubblicare la Piattaforma per consentirne la duplicazione da parte di altri;

(c) pubblicare dati e/o informazioni falsi, inesatti, fuorvianti, diffamatori o calunniosi (inerenti persone fisiche o giuridiche);

(d) creare profili fittizi o profili doppi o plurimi;

(e) utilizzare la Piattaforma e/o i Servizi con finalità in contrasto con le presenti Condizioni Generali e/o con le norme di legge.

Il mancato rispetto della presente disposizione comporterà la risoluzione del rapporto con conseguente interruzione dell’accesso alla Piattaforma.

3.2 Il Cliente prende atto che per utilizzare la Piattaforma e/o usufruire dei Servizi dovrà dotarsi delle apparecchiature elettriche, elettroniche o di qualsivoglia altro genere, dei software, dei servizi telefonici e/o di rete e di quant’altro necessario e che, pertanto, la Piattaforma e i Servizi non comprendono l’erogazione da parte della Società di strumenti necessari per l’accesso alla rete internet. Il Cliente si impegna inoltre a mantenere la Società indenne da ogni pretesa che possa essere avanzata nei confronti di quest’ultimo a qualsiasi titolo o in qualsiasi modo collegate alla inidoneità dei sistemi hardware e/o di rete e/o di software atti a consentire la corretta fruizione della Piattaforma e/o dei Servizi. Il Cliente riconosce che la rete internet non è controllata dalla Società e che, per la peculiare struttura della suddetta rete, nessuna entità pubblica o privata e neppure la Società è in grado di garantire e monitorare le prestazioni e la funzionalità dei rami della rete e di controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la propria rete. Per questo motivo nessuna responsabilità potrà essere imputata alla Società per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura e specie.

3.3 Il Cliente prende atto ed accetta che la Piattaforma è fornita in licenza “così com’è” ed è caratterizzata da tecnologia in continua evoluzione; per questi motivi le caratteristiche tecniche della Piattaforma e le condizioni dell’offerta potranno essere modificate quando ciò sia reso necessario dall’evoluzione tecnologica e da esigenze di fornitura e/o organizzazione. La Società potrà variare le caratteristiche tecniche, i sistemi, le risorse in conseguenza della normale evoluzione tecnologica delle componenti hardware e software garantendo al Cliente le medesime funzionalità di base.

3.4 Con la sottoscrizione del presente Contratto e l’attivazione del proprio account mediante utilizzo delle Credenziali di Accesso, il Cliente è ritenuto unico ed esclusivo responsabile per l’utilizzo della Piattaforma. Il Cliente riconosce di essere l’unico responsabile per i contenuti immessi, presenti, transitati e/o conservati sui server che ospitano la Piattaforma e si obbliga ad utilizzare la Piattaforma e i Servizi esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, dalle regole di diligenza, della morale e dell’ordine pubblico ed in ogni caso, senza ledere qualsivoglia diritto di terzi.

3.5 La Società non è tenuta alla verifica dei dati e dei contenuti conservati nell’infrastruttura virtuale, salvo che ciò si renda necessario per adempiere a disposizioni di legge, a richiesta dell’Autorità Giudiziaria o di altra Autorità competente o a specifica richiesta del Cliente per ragioni di supporto tecnico da egli richiesto e pertanto non può essere in alcun modo ritenuto responsabile per la natura e le caratteristiche di tali dati, né per eventuali loro errori e/o omissioni, nonché per eventuali danni diretti e/o indiretti derivanti al Cliente e/o a terzi dall’utilizzo dei dati stessi.

3.6 Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi costo, onere spesa o danno che alla stessa possa essere cagionato a seguito di azioni di terzi, ivi incluse pubbliche autorità, conseguenti a violazione degli impegni di cui al presente articolo.

3.7 Il Cliente prende atto e accetta che attraverso l’uso della Piattaforma potrà fruire esclusivamente dei Servizi nei limiti delle funzionalità e dei livelli di servizio della versione “Start” e, se selezionato dal Cliente, del relativo abbonamento selezionato e indicato nell’Ordine e, pertanto, per ottenere servizi ulteriori (qualora disponibili) e/o maggiori funzionalità e/o livelli di servizio, il cui costo varierà a seconda delle esigenze del Cliente, sarà tenuto a contattare la Società tramite il Sito e/o l’App.

3.8 Il Cliente prende atto ed accetta che la attività previste a carico della Società nel presente Contratto sono da intendersi quali obbligazioni di mezzo e non di risultato, pertanto nulla potrà essere preteso dal Cliente nei confronti della Società per l’eventuale mancato raggiungimento di eventuali obiettivi in relazione e/o connessione con quanto oggetto dei Servizi.

3.9 La fornitura della Piattaforma e/o la fruibilità dei Servizi non attribuisce al Cliente alcun diritto di esclusiva. Pertanto, la Società potrà offrire la Piattaforma e/o i Servizi anche a favore di terzi soggetti e/o concorrenti del Cliente.

3.10 La Piattaforma darà altresì la possibilità al Cliente di offrire direttamente dal Sito e dall’App i propri servizi (es.: automazione processo di raccolta privacy, la gestione delle richieste di intervento di manutenzione straordinaria, condivisione di documenti utili etc etc.. ) ai propri condomini amministrati, affinché questi ultimi possano acquistare tali servizi on line, eseguendo il pagamento del relativo corrispettivo tramite la Piattaforma e, in particolare tramite il sistema di pagamento terzo “Stripe”, direttamente a favore del Cliente. A tal fine il Cliente dovrà caricare sul proprio account della Piattaforma le informazioni del proprio account Stripe, al fine di consentire ai propri condomini amministrati di eseguire i suddetti pagamenti. Il Cliente prende atto e accetta che la Società non eroga i servizi offerti dal Cliente, né è in alcun modo coinvolta nella fase successiva a quella di contatto tra il Cliente e il proprio condòmino amministrato e/o fornitore del condominio amministrato e, pertanto, la Società non è in alcun modo coinvolta nella negoziazione tra il Cliente e tali terzi soggetti né tantomeno nell’eventuale erogazione dei servizi da parte del Cliente a favore di detti terzi. Pertanto, la Società non può essere in alcun modo considerata responsabile di eventuali danni subiti dai soggetti con cui il Cliente interagisca tramite la Piattaforma a seguito della prestazione o della mancata o errata prestazione dei servizi da parte del Cliente, di cui quest’ultimo è unico ed esclusivo responsabile, anche con riferimento agli aspetti fiscali (emissione del relativo documento fiscale), tenendo sin d’ora indenne e manlevata la Società da qualsivoglia azione o pretesa degli Interessati.

4. SOSPENSIONE E/O INTERRUZIONE DELLA PIATTAFORMA E DEI SERVIZI

4.1 Il Cliente prende atto ed accetta che la Società potrà sospendere e/o interrompere l’accesso e/o la fruizione del Sito e/o dell’App e/o della Piattaforma e/o dei Servizi per garantire gli interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che si rendano opportuni e/o necessari sia ai locali che ospitano l’infrastruttura che ai server e/o apparecchiature ivi contenute. In tali casi, la Società si impegna a ripristinare il Sito e/o l’App e/o la Piattaforma e/o i Servizi, a seconda del caso, nel minor tempo possibile al fine di ridurre il disagio creato al Cliente.

4.2 La Società, altresì, ha facoltà di sospendere e/o interrompere la fornitura del Sito e/o dell’App e/o della Piattaforma e/o dei Servizi:

(a) in caso di uso improprio o di violazioni del presente Contratto da parte del Cliente;

(b) in caso di guasti e/o malfunzionamenti alla rete e agli apparati di fornitura del Sito e/o dell’App e/o della Piattaforma e/o dei Servizi dipendenti da caso fortuito o forza maggiore o che comportino pericolo per la rete, per le persone e/o per le cose, nonché nel caso di modifiche e/o manutenzioni non programmabili e/o prevedibili e tecnicamente indispensabili;

(c) qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza;

(d) in caso di errato o non conforme utilizzo del Sito e/o dell’App e/o della Piattaforma e/o dei Servizi da parte dal Cliente o comunque mancati adempimenti del Cliente ad obblighi di legge in materia di utilizzo dei servizi informatici e della rete internet;

(e) in caso di problemi del Sito e/o dell’App e/o della Piattaforma e/o dei Servizi che non siano rimediabili senza sospendere o interrompere, rispettivamente, il Sito e/o l’App e/o la Piattaforma e/o i Servizi, in ogni caso informando il Cliente circa i tempi di intervento e di risoluzione delle problematiche riscontrate.

4.3 In ogni caso il Cliente dovrà comunicare alla Società, entro 12 (dodici) ore dall’eventuale scoperta, tramite e-mail all’indirizzo [email protected] ovvero tramite l’apposita pagina del Sito presente al link web.Condeo.com, eventuali irregolarità o disfunzioni del Sito e/o dell’App e/o della Piattaforma e/o dei Servizi. Eventuali danni causati da una comunicazione non tempestiva del Cliente non saranno imputabili alla Società.

5. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÁ

5.1 Il Cliente prende atto e accetta che l’attività svolta dalla Società nell’ambito dei Servizi offerti sul Sito e sulla Piattaforma consiste esclusivamente nell’offrire al Cliente una piattaforma in cloud che semplifica la relazione e la gestione tra gli amministratori di condominio, i còndomini e i fornitori di servizi e artigiani (elettricisti, idraulici, giardinieri, ecc.), oltre a rappresentare un “diario degli eventi” del condominio. Il Cliente riconosce e accetta espressamente che la Società non rilascia dichiarazioni e garanzie espresse o implicite sul fatto che la Piattaforma e/o i Servizi siano adatti a soddisfare le esigenze del Cliente o che siano esenti da errori. Il rischio derivante dall’uso o dalle prestazioni della Piattaforma, ivi incluso l’eventuale mancato guadagno o perdite di ricavi, rimane a carico del Cliente. Pertanto, la Società, in ordine alle prestazioni di servizi offerti dal Cliente ai propri condomini amministrati attraverso il Sito / la Piattaforma, non è in alcun modo parte contrattuale, interposta e/o implicita e/o indiretta, degli utenti e/o di terzi, con la diretta conseguenza che (i) non ha alcun ruolo nel rapporto obbligatorio e/o contrattuale (oltre che nelle connesse responsabilità) che si instaura esclusivamente tra i Clienti e i condomini amministrati e rispettivi fornitori, (ii) non svolge alcun controllo, né assume alcuna responsabilità in merito alla qualità, sicurezza, liceità e correttezza della prestazione dei servizi offerti dai Clienti ed eventualmente forniti da questi ultimi secondo le modalità pattuite tra il Cliente e ciascun condòmino amministrato e/o fornitore.

5.2 Fermo quanto sopra, la Società non potrà inoltre essere ritenuta in alcun modo responsabile per:

(a) qualsiasi perdita di avviamento o reputazione commerciale, di profitto, di dati, sia che si configuri come diretta così come indiretta o consequenziale;

(b) qualsiasi perdita o danno, diretti, indiretti o consequenziali, che il Cliente potrebbe subire come risultato di (i) qualsiasi affidabilità riposta sulla completezza, correttezza o esistenza di qualsivoglia contenuto pubblicato, rispettivamente, dal Cliente e/o dai condomini amministrati sul Sito o tramite la Piattaforma, (ii) la cancellazione, corruzione, o mancata memorizzazione, di qualsiasi contenuto, nonché comunicazione di dati, mantenuti o trasmessi, da o tramite l’uso dei Servizi da parte del Cliente e/o degli utenti della Piattaforma, (iii) il mancato invio di precise informazioni da parte di ciascun utente della Piattaforma.

5.3 Il Cliente prende atto e accetta che la Società non rilascia dichiarazioni e garanzie espresse o implicite sul fatto che la Piattaforma e/o i Servizi siano adatti a soddisfare le esigenze del Cliente o che siano esenti da errori. Il rischio derivante dall’uso o dalle prestazioni della Piattaforma, ivi incluso l’eventuale mancato guadagno o perdite di ricavi, rimane a carico del Cliente.

5.4 La Società declina qualsiasi responsabilità sia verso il Cliente, sia verso terzi, per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell’erogazione della Piattaforma e/o dei Servizi se causati da:

(a) caso fortuito e forza maggiore, ove per cause di forza maggiore si intendono, a titolo esemplificativo e senza alcun intento limitativo, serrate, scioperi, mancanza assoluta di mezzi di trasporto, guerra, rivolta o altre azioni militari, pandemie, epidemie, inondazioni, incendi, fulmini, esplosioni, incidenti, interruzioni dell’energia elettrica, interruzioni, malfunzionamenti o sovraccarichi delle linee telefoniche o telematiche, ritardi o inadempimenti da parte dei terzi fornitori delle Parti o qualsiasi altro evento che esuli dalla ragionevole sfera di controllo delle Parti e che impedisca il pieno e corretto adempimento delle obbligazioni previste dal Contratto in capo alla stessa;

(b) malfunzionamento o non conformità degli apparecchi hardware e/o software e/o di connessione di cui il Cliente si è dotato o comunque di quelli dal medesimo utilizzati;

(c) utilizzo della Piattaforma e/o dei Servizi da parte del Cliente non in conformità al presente Contratto.

5.5 La Società non sarà ritenuta responsabile per i contenuti, dati e informazioni inseriti all’interno della Piattaforma dal Cliente né la Società porrà in essere alcun controllo sull’uso della Piattaforma da parte degli Utenti.

5.6 Salvo i casi di dolo o colpa grave, la Società non sarà responsabile per qualsiasi danno, perdita di profitto, perdita di dati o qualsiasi danno indiretto o consequenziale di qualsiasi tipo, comunque derivante dall’utilizzo della Piattaforma.

5.7 In ragione di quanto sopra, il Cliente, ora per allora, dichiara che nulla avrà da pretendere come rimborso e/o risarcimento danni nei confronti della Società nel caso che la mancata e/o non corretta utilizzazione della Piattaforma e/o dei Servizi sia imputabile alle circostanze sopra indicate.

5.8 Fermo restando quanto sopra previsto, la responsabilità della Società nei confronti del Cliente – anche per pretese eventualmente avanzate da terzi nei confronti del Cliente – relativa alla fornitura della Piattaforma e/o dei Servizi di cui al presente Contratto, è limitata al danno emergente e non potrà complessivamente eccedere (per qualunque tipo di danno) il corrispettivo speso dal Cliente per i Servizi resi ai sensi del presente Contratto nei 12 (dodici) mesi precedenti il verificarsi del danno.

6. DURATA – RECESSO – MODIFICHE UNILATERALI

6.1 In caso di selezione di un abbonamento a pagamento, il Cliente potrà utilizzare la Piattaforma, a quel determinato livello di servizio e con le relative funzionalità, per tutta la durata prevista dal relativo abbonamento sottoscritto, come indicata nell’Ordine. Alla scadenza, il Contratto e la relativa licenza d’uso della Piattaforma si rinnoveranno automaticamente per un ulteriore analogo periodo, salvo disdetta da comunicare espressamente da parte del Cliente alla Società, con preavviso di almeno 24 (ventiquattro) ore rispetto alla relativa scadenza, tramite l’apposita pagina del Sito presente al link: Condeo.com e/o tramite la sezione “Contatti” dell’App. In caso di disdetta da parte del Cliente, quest’ultimo sarà tenuto al pagamento del Corrispettivo fino al termine del periodo di abbonamento sottoscritto, qualora il relativo importo non sia stato già anticipato, senza diritto ad alcun rimborso. In caso di cessazione della Licenza a pagamento, quest’ultima sarà disabilitata e il Cliente potrà utilizzare la Piattaforma esclusivamente nella versione del profilo “Start”, qualora disponibile. Il Cliente potrà richiedere via e-mail alla Società, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla cessazione della Licenza, i dati anagrafici oggetto dei Servizi presenti sulla Piattaforma e, in particolare, sul proprio account. Il Cliente prende atto che trascorso tale periodo non sarà più possibile recuperare dati immessi e/o elaborati dalla Piattaforma e si impegna, ora per allora, a procurarsi tempestivamente prima della definitiva cessazione del Contratto una copia dei medesimi con le modalità sopra indicate. Il Cliente solleva, ora per allora, la Società da ogni e qualsiasi responsabilità per l’eventuale perdita o il danneggiamento totale o parziale di dati e/o informazioni e/o contenuti immessi e/o trattati dal Cliente stesso.

6.2 La Società si riserva la facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione, dandone comunicazione scritta al Cliente, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni. Decorso il termine sopra indicato, il Contratto dovrà intendersi cessato e/o terminato e la Società potrà in qualsiasi momento disattivare l’account del Cliente senza ulteriore avviso e rimborsare al Cliente l’importo dell’abbonamento eventualmente già pagato e relativo al periodo nel quale non ha usufruito del Servizio a causa del recesso della Società. In ogni caso, resta espressamente esclusa ogni altra responsabilità della Società per l’esercizio del diritto di recesso e/o per il mancato utilizzo della Piattaforma e/o dei Servizi da parte del Cliente ovvero il conseguente diritto di questi a pretendere ogni altro rimborso o indennizzo o risarcimento di qualsiasi tipo e genere.

6.3 Il Cliente prende atto ed accetta che (a) il Sito e/o l’App e/o la Piattaforma e/o i Servizi sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi la Società si riserva il diritto di eseguire Aggiornamenti e Sviluppi e quindi di modificare in meglio le caratteristiche tecniche ed economiche degli stessi, degli strumenti ad essi correlati e di variare le condizioni del Contratto in qualsiasi momento, anche successivamente alla sua sottoscrizione, senza che ciò faccia sorgere obblighi di alcun genere in capo al Cliente, (b) gli Aggiornamenti e Sviluppi potranno (i) determinare la modifica o l’eliminazione di alcune funzionalità della Piattaforma, oppure (ii) consistere in sostituzioni o migrazioni, anche parziali, della Piattaforma e dei relativi Servizi.

6.4 Il Cliente esonera la Società da qualsivoglia responsabilità connessa ad eventuali danni derivanti da potenziali Aggiornamenti e Sviluppi, salvo che tali danni derivino da dolo o colpa grave della Società.

6.5 La Società si riserva il diritto di modificare le condizioni di abbonamento di ciascun Servizio, incluso il corrispettivo dovuto per ciascun piano di abbonamento, previa comunicazione al Cliente da inviarsi almeno 30 (trenta) giorni prima all’indirizzo e-mail indicato nel profilo del Cliente. La modifica sarà efficace per il Cliente a decorrere dal successivo rinnovo del piano di abbonamento, restando inteso che il Cliente resterà libero di non rinnovare il proprio abbonamento.

7. CORRISPETTIVI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

7.1 Il Cliente è tenuto al pagamento dei corrispettivi per la fruizione della Piattaforma e dei Servizi oggetto della presente Licenza, così come specificati nell’Ordine, nel rispetto dei termini ivi indicati.

7.2 Il mancato pagamento, totale o parziale, da parte del Cliente di qualsiasi importo dovuto ai sensi del presente Contratto autorizza la Società a sospendere la fruizione per il Cliente delle funzionalità relative al livello di abbonamento selezionato, previa comunicazione al Cliente, fermo restando l’obbligo da parte del Cliente di corrispondere quanto dovuto per il servizio già erogato. La riattivazione dell’abbonamento e delle relative funzionalità avverrà su richiesta del Cliente e solo a seguito del saldo di quanto dovuto dallo stesso.

7.3 I corrispettivi indicati nel Sito e nell’App si intendono IVA esclusa, il relativo termine di pagamento, salvo qualora diversamente indicato nel modulo, è vista fattura. In caso di ritardato pagamento dei corrispettivi dovuti dal Cliente ai sensi del presente Contratto, saranno dovuti dal Cliente medesimo a favore della Società interessi di mora nei termini e alle condizioni di cui al D.Lgs. n. 231/2002 e s.m.i..

8. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

8.1 Il Cliente è tenuto ad utilizzare il Sito, l’App, la Piattaforma e i Servizi nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale della Società. Il Cliente accetta e riconosce che la titolarità della Piattaforma, del Sito e dell’App, inclusi i relativi codici sorgente e gli eventuali Aggiornamenti e Sviluppi apportati dalla Società, della relativa documentazione, nonché tutti i diritti di utilizzazione economica sugli stessi, rimangano esclusivamente in capo alla Società. Qualsiasi materiale che formi oggetto di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale in favore di terzi e che sia messo a disposizione del Cliente tramite il Sito e/o l’App e/o la Piattaforma e /o i Servizi, sarà utilizzato dal Cliente nel rispetto di tali diritti. Il Cliente assume ogni responsabilità in proposito, e si impegna a manlevare ed a tenere indenne, ora per allora, la Società da qualsiasi conseguenza pregiudizievole. La Licenza non comporta il trasferimento o l’acquisto di alcuni dei diritti di proprietà intellettuale sulla Piattaforma o sui Servizi al Cliente.

8.2 La titolarità di tutti i diritti sui marchi, loghi, nomi, e altri segni distintivi comunque associati al Sito, all’App, alla Piattaforma e ai Servizi è della Società, con la conseguenza che il Cliente non potrà in alcun modo utilizzarli senza la preventiva autorizzazione scritta della Società.

8.3 Nel caso in cui il Cliente violi i diritti di proprietà industriale o intellettuale della Società, quest’ultima si riserva il diritto di risolvere il Contratto ai sensi dell’articolo 1456 del codice civile.

8.4 Il Cliente potrà visualizzare il proprio segno distintivo nella propria pagina di controllo e nelle pagine dedicate all’utilizzo della Piattaforma. A tali fini, il Cliente concede alla Società una licenza per l’utilizzo di tali segni sulla Piattaforma, su base non esclusiva, non trasferibile e limitata alla durata dell’abbonamento. Inoltre, il Cliente concede alla Società la possibilità di menzionare il proprio nome come cliente della Società nel sito web e nelle eventuali comunicazioni di presentazione dei servizi della Società, salvo diversa comunicazione scritta inviata alla Società.

8.5 Il Cliente manterrà l’esclusiva proprietà di tutti i dati, informazioni, file inseriti e caricati sulla Piattaforma o derivanti dal suo utilizzo. Resta inteso che la Società potrà utilizzare questi dati per finalità di studio, statistiche o miglioramento dei propri servizi e della Piattaforma, anche successivamente alla cessazione del rapporto o dell’abbonamento.

8.6 Il Cliente garantisce di non essere un concorrente diretto della Società e di non accedere alla Piattaforma col fine di monitorare la disponibilità, le prestazioni o le funzionalità di essa o per qualsiasi altro scopo di monitoraggio o concorrenziale. Il mancato rispetto della presente disposizione comporterà la risoluzione del rapporto con conseguente interruzione dell’accesso alla Piattaforma ai sensi del successivo Articolo 11.

8.7 Il Cliente è il solo responsabile della veridicità, correttezza, ed aggiornamento dei contenuti pubblicati dal medesimo sulla Piattaforma nonché di tutte le conseguenze della sua pubblicazione sui medesimi. La Società declina ogni responsabilità in relazione a tali contenuti, alla riservatezza, utilizzo, pubblicazione e/o diffusione degli stessi. Ai fini della pubblicazione dei contenuti del Clienti, quest’ultimo dichiara e garantisce di: (a) essere in possesso di permessi, licenze, diritti e/o autorizzazioni necessarie per caricare i contenuti sulla Piattaforma; (b) non pubblicare materiale soggetto a diritti proprietari di terzi senza averne licenza e/o formale previa autorizzazione del proprietario; (c) non pubblicare contenuti lesivi dell’immagine di terzi, contenuti pedopornografici, violenti, osceni, razzisti, diffamatori, contrari alla morale ed all’ordine pubblico; (d) non pubblicare contenuti che vìolino alcuna delle disposizioni di cui alle presenti  Condizioni Generali; (e) non pubblicare link a siti terzi che non siano strettamente correlati con la propria attività. La Società non avalla né fa propria alcuna opinione, giudizio, parere, avviso e/o raccomandazione del Cliente, declinando espressamente ogni responsabilità in merito, e formulando in relazione a tali fatti ogni più ampia riserva di tutela delle proprie posizioni soggettive in qualunque sede. Resta inteso che la Società non risponde in alcun modo dei contenuti pubblicati dal Cliente sulla Piattaforma. La Società non effettuerà alcun preventivo controllo, vaglio o disamina di tali contenuti, riservandosi tuttavia la facoltà di rimuovere, in ogni momento e con effetto immediato, senza alcun preavviso ed a sua discrezione, i contenuti e le espressioni, i feedback, le opinioni, anche oggetto di recensioni, che appaiano non conformi e/o espresse in violazione delle presenti Condizioni Generali e/o in violazione dei diritti della Società e/o di terzi.

9. DATI RACCOLTI TRAMITE LA PIATTAFORMA

9.1 La Società e il Cliente si impegnano a rispettare il Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”) in relazione alla raccolta, determinazione delle finalità e modalità del trattamento di dati personali degli utenti nell’ambito dei servizi prestati attraverso la Piattaforma o a questa comunque connesse.

9.2 La Società tratterà in qualità di titolare i dati personali del Cliente ai fini della registrazione alla Piattaforma. Maggiori dettagli su tale trattamento sono disponibili nella informativa privacy presente sul Sito al link condeo.com/informativa-privacy e sull’App.

9.3 Con riferimento, invece, al trattamento dei dati personali dei condomini amministrati e dei fornitori raccolti durante l’utilizzo della Piattaforma da parte del Cliente, la Società opererà esclusivamente quale responsabile del trattamento per conto del Cliente, che né è titolare. Il Cliente in qualità di Titolare del trattamento provvederà pertanto, a proprie esclusive cure e spese, alla consegna della informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del GDPR ai soggetti sopra indicati e a qualsiasi ulteriore adempimento richiesto dal GDPR o da qualsiasi ulteriore normativa applicabile. Il Cliente prende espressamente atto e accetta che la Società agirà quale titolare autonomo in relazione ai dati degli utenti della Piattaforma (inclusi eventuali condomini amministrati dal Cliente e/o fornitori del Cliente) che, usufruendo dei servizi tramite la Piattaforma, abbiano rilasciato espresso consenso al trattamento dei dati eseguito dalla Società.

10. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI

10.1 Al fine di permettere al Cliente di utilizzare i servizi tramite la Piattaforma, la Società tratterà quale responsabile del trattamento (il “Responsabile”) – anche in forma automatizzata – le seguenti categorie di dati personali:

(a) dati anagrafici – quali nome, cognome, indirizzo, codice fiscale, indirizzo e-mail, numero di telefono- del proprietario delle unità immobiliari e della relativa unità immobiliare.

(b) dati anagrafici – quali nome, cognome, indirizzo, codice fiscale, indirizzo e-mail, numero di telefono – dei “fornitori di servizi”.

10.2 Il Responsabile si impegna a:

(a) effettuare soltanto i trattamenti di dati personali necessari a garantire la fruizione della Piattaforma, salva la possibilità di utilizzare in forma anonima e aggregata i dati per finalità di studio, statistiche o miglioramento dei propri servizi e della Piattaforma. Resta inoltre salva la possibilità di trattare i dati in forza di obbligo di legge o per ottemperare ad ordini delle autorità competenti;

(b) adottare adeguate misure di sicurezza atte a (i) assicurare la riservatezza dei dati personali dei quali venga a conoscenza durante l’utilizzo della Piattaforma nonché (ii) eliminare o, comunque, ridurre al minimo qualsiasi rischio di distruzione o perdita, anche accidentale, dei dati personali, di accessi non autorizzati o di trattamenti non consentiti o non conformi. Le misure dovranno tenere conto dello stato dell’arte e del progresso tecnico, dei rischi connessi ai dati personali trattati, e della loro natura. A titolo esemplificativo, il Responsabile potrà porre in essere, qualora necessario, le seguenti misure: (i) la pseudonomizzazione e la cifratura dei dati personali; (ii) la capacità di assicurare la riservatezza, integrità, disponibilità e resilienza dei sistemi con i quali sono effettuati i trattamenti; (iii) l’isolamento dei dati del Cliente da quelli trattati per conto di altri clienti; (iv) la possibilità di ripristinare tempestivamente la disponibilità e l’accesso ai dati personali in caso di incidente fisico o tecnico; (v) la periodica verifica dell’efficacia delle misure tecniche e organizzative al fine di garantire la sicurezza del trattamento;

(c) assistere il Cliente, quale Titolare, qualora richiesto e previa discussione del relativo impegno, al fine di (i) dare seguito alle richieste per l’esercizio dei diritti dell’interessato, o (ii) garantire il rispetto da parte del Titolare degli obblighi di cui agli artt. 32-36 del GDPR, tenendo conto della natura del trattamento e delle informazioni a disposizione del Responsabile;

(d) fornire copia o permettere il trasferimento dei dati in formato standard e senza costi aggiuntivi per il Titolare verso altre piattaforme, purchè la richiesta sia eseguita dal Titolare per iscritto via email entro 90 giorni dal termine del rapporto, restando inteso che il Responsabile potrà fornire al Titolare supporto per la realizzazione della migrazione, qualora richiesto e previa discussione del relativo impegno e costi;

(e) rendere pseudo-anonimizzati tutti i dati personali in suo possesso decorsi 90 giorni dal termine dell’utilizzo della Piattaforma, salvo che la legge preveda la conservazione dei dati personali e salva la possibilità di continuare ad utilizzare i dati in forma anonima e aggregata;

(f) permettere al Titolare di esercitare il proprio dovere di controllo, dando riscontro alle sue ragionevoli richieste e assicurando al Titolare e/o ai soggetti da questi di volta in volta incaricati (purchè non in concorrenza con la Società) la possibilità di effettuare adeguate verifiche sul trattamento dei dati. Resta inteso che le verifiche saranno in prima istanza eseguire dal Titolare tramite la raccolta di informazioni e documentazione e che l’accesso ai locali del Responsabile potrà essere effettuato solo qualora strettamente necessario ai fini del controllo. In tal caso, le parti discuteranno i tempi e le modalità del controllo per preservare la continuità dell’attività della Società, le sue informazioni confidenziali e quelle degli altri clienti;

(g) individuare le persone autorizzate al trattamento, fornendo loro adeguate istruzioni e vigilando sulla corretta osservanza delle istruzioni impartire;

(h) informare tempestivamente il Titolare di eventuali richieste di informazioni o documenti da parte dell’Autorità di Controllo o altre autorità competenti fornendo l’assistenza necessaria;

(i) osservare le ulteriori e ragionevoli istruzioni di volta in volta impartite dal Titolare, segnalando tempestivamente quelle non accettabili in quanto ritenute in violazione della normativa privacy.

10.3 La Società tratterà e conserverà i dati personali all’interno della UE. I dati personali potranno essere trasferiti verso paesi al di fuori della UE, qualora richiesto o autorizzato dal Titolare. In tal caso, saranno discusse le modalità di trasferimento, il paese di destinazione, la base giuridica che consente il trasferimento e le misure di sicurezza da adottare, ivi inclusi i meccanismi atti ad assicurare un livello di protezione adeguato.

10.4 Il Titolare concede al Responsabile un’autorizzazione generale ad avvalersi di sub-responsabili. L’elenco dei sub responsabili è disponibile su richiesta del Titolare.

10.5 La Società garantirà in ogni caso il rispetto da parte dei sub-responsabili dei requisiti di protezione dei dati personali in linea con quanto indicato al presente articolo e in conformità alla normativa privacy applicabile.

10.6 Qualora il Responsabile ritenga o abbia un ragionevole motivo per ritenere che sia stato posto in essere un trattamento illecito o una raccolta, accesso, uso, perdita, sottrazione, distruzione o divulgazione illecita di dati personali tramite la Piattaforma, si impegna a: (a) informare il Titolare prontamente, e in ogni caso, entro 48 ore dalla scoperta; (b) adottare prontamente misure idonee a rimediare la violazione, fornendo al Titolare tutte le informazioni utili e la collaborazione necessaria al fine di dar corso a un piano di intervento idoneo per farvi fronte.

10.7 Allo stesso modo, il Titolare si impegna a comunicare tempestivamente alla Società il rilevamento di un accesso, utilizzo o riproduzione dei dati della Piattaforma non autorizzato e contrario alle presenti Condizioni Generali. La Società interverrà prontamente per porre rimedio nella massima misura possibile.

11. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

11.1 La Società avrà la facoltà di risolvere il presente Contratto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c., con effetto immediato e conseguente interruzione dell’accesso alla Piattaforma, in caso di violazione da parte del Cliente di una o più delle seguenti disposizioni, fatto salvo in ogni caso il diritto della Società al risarcimento dei danni derivanti da tale inadempimento: (a) violazione dei diritti di proprietà intellettuale della Società; (b) violazione del diritto d’autore e dei diritti di proprietà intellettuale sul Sito e/o sull’App e/o sulla Piattaforma e relativi Aggiornamenti e Sviluppi e utilizzo degli stessi per scopo pubblici o commerciali; (c) violazione del divieto di sfruttamento e utilizzo vietato e non conforme della Piattaforma secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali; (d) violazione del divieto di utilizzo della Piattaforma per fini concorrenziali o di monitoraggio; (e) mancato adempimento dell’obbligo di manleva.

11.2 Fermo quanto sopra, la Società ha il diritto di sospendere qualsivoglia Utenza e quindi impedire e/o interrompere l’accesso e l’utilizzo dei Servizi della Piattaforma, in caso di violazione da parte del Cliente e/o di un Utente delle presenti Condizioni Generali.

11.3 La Società potrà altresì procedere alla rimozione di contenuti illegali, ingannevoli o fraudolenti che vengano inseriti da qualsivoglia Utente nella Piattaforma, fermo restando che la Società non monitorerà né avrà alcun obbligo a monitorare i contenuti immessi dagli Utenti.

12. RISERVATEZZA

12.1 Fermo restando quanto diversamente previsto nel presente Contratto, le Parti si obbligano reciprocamente a:

(a)   non divulgare al pubblico, né, a pubblicare o fare pubblicare alcun annuncio stampa sull’esistenza o sul contenuto del Contratto senza il consenso scritto dell’altra Parte;

(b)  adottare tutte le misure atte a garantire un’adeguata tutela delle informazioni ricevute dall’altra Parte, assicurando la necessaria riservatezza circa il loro contenuto e in particolare:

1.       non cedere, consegnare, rendere disponibili a qualsiasi titolo, o comunque comunicare o divulgare per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, il contenuto di tali informazioni a terzi;

2.       limitare la divulgazione delle informazioni esclusivamente al proprio personale e ai terzi che necessitino di essere messi a conoscenza delle stesse, in stretta dipendenza della negoziazione ed esecuzione del Contratto ed ai quali saranno date esplicite istruzioni dalla Parte che li terrà individualmente e previamente edotti degli obblighi di riservatezza previsti nel Contratto, fermo restando la responsabilità di ciascuna Parte nei confronti dell’altra, in caso di eventuale inadempimento degli obblighi di riservatezza contenuti nel presente Articolo 10, da parte del proprio personale;

3.       non copiare o riprodurre il contenuto di tali informazioni sotto qualsiasi forma senza il previo consenso scritto della Parte da cui le stesse provengono.

12.2 Gli obblighi di cui al precedente Articolo 12.1 non potranno mai limitare o impedire a ciascuna delle Parti l’uso di conoscenze inerenti al contenuto delle informazioni ricevute dall’altra Parte che siano state (i) previamente acquisite; (ii) indipendentemente acquisite; (iii) acquisite da terzi libere da restrizioni o limitazioni all’uso, ovvero (iv) che siano o divengano di dominio pubblico senza alcuna violazione del Contratto.

12.3 Le disposizioni contenute nel presente articolo avranno efficacia per un periodo di 36 (trentasei) mesi oltre il termine di cessazione degli effetti del Contratto per qualunque ragione.

12.4 Il Cliente garantisce di essere titolare e/o di disporre legittimamente di tutte le informazioni (testi, dati, notizie, segni, immagini, ecc.) immesse nella Piattaforma e/o durante l’utilizzo dei Servizi, assicurando altresì che queste ultime non violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, alcun diritto di terzi e si obbliga a non immettere dati di cui non possa disporre come in precedenza regolato. Il Cliente mantiene la titolarità delle informazioni immesse assumendo espressamente ogni più ampia responsabilità, civile e penale, in ordine al contenuto delle citate informazioni e manlevando la Società da ogni obbligo e/o onere di accertamento e/o di controllo diretto e indiretto al riguardo.

13. DICHIARAZIONI E PREVISIONI AI SENSI DEL D.LGS. 231/2001

13.1 Le Parti reciprocamente si danno atto e dichiarano di conoscere il contenuto delle disposizioni normative in materia di “Responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, società ed associazioni” di cui al DLgs. 231 del 2001 e successive modifiche ed integrazioni (“Decreto”) e, pertanto, ai fini degli adempimenti derivanti dal presente Contratto, si impegnano – per sé e per i propri collaboratori in genere, compresi i subappaltatori – ad operare in assoluta conformità a principi di trasparenza, correttezza e probità, al fine di prevenire la commissione dei reati di cui al provvedimento indicato.

13.2 Le Parti si impegnano, altresì, a far osservare e rispettare, ai propri amministratori, dipendenti e collaboratori in genere, per quanto ad essi applicabili, le norme di cui al Decreto.

13.3 L’adozione da parte di una delle Parti di comportamenti in violazione delle predette disposizioni e, comunque, non improntati ai principi di trasparenza, correttezza e probità, darà diritto all’altra parte di risolvere il Contratto, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c., salvo ed impregiudicato il diritto di chiedere il risarcimento del danno qualora la condotta della controparte sia tale da determinare un danno.

13.4 Qualora una delle Parti dovesse venire a conoscenza – direttamente od indirettamente – da un dipendente o rappresentante di una richiesta di comportamenti che potrebbero determinare una violazione del Decreto, è tenuto a darne immediata notizia all’altra Parte.

14. COMUNICAZIONI

14.1 Il Cliente dovrà fornire alla Società i recapiti e l’indirizzi di posta elettronica a cui dovranno essere effettuate le comunicazioni e si impegna a dare tempestiva notifica alla Società nel caso di modifica di tali informazioni ovvero a modificare il proprio profilo.

14.2 Il Cliente prende atto e accetta che la Società potrà effettuare le comunicazioni (a) tramite un comunicato pubblicato sul Sito o tramite l’App, (b) via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e (c) mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e/o posta elettronica certificata, ai recapiti forniti dal Cliente medesimo alla Società.

14.3 Il Cliente potrà comunicare con la Società in qualsiasi momento via email, o con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o posta elettronica certificata, ai recapiti indicati dalla Società.

15. ULTERIORI DISPOSIZIONI

15.1 Il presente Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra la Società e il Cliente avente ad oggetto la Licenza e/o la fruizione dei Servizi e costituisce la manifestazione ultima ed integrale degli accordi conclusi tra le Parti su tale oggetto.

15.2 In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del Cliente difformi rispetto al Contratto potranno essere considerati quali deroghe al medesimo o tacita accettazione degli stessi, anche se non contestati dalla Società. L’eventuale inerzia della Società nell’esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.

15.3 L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole del Contratto non comporterà l’invalidità delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.

15.4 Il Cliente prende atto e accetta che la Società avrà la facoltà di cedere il Contratto, e quindi il rapporto intercorrente con il Cliente, nella sua totalità a una società controllata o controllante o collegata, prestando sin d’ora il Cliente il proprio consenso.

16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

16.1 Il presente Contratto è disciplinato dalla legge italiana.

16.2 Qualsivoglia controversia che dovesse sorgere per la validità, efficacia, interpretazione, esecuzione, risoluzione o cessazione del presente Contratto sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano.

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